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Contactez Etienne MALEC, au nom de la société pour plus d'informations : SARL MDB, 20 rue de Maubeuge, Paris, France.

Mail : [email protected]

Conditions générales de vente

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes effectuées sur www.baltic-watches.com. Toute commande d'un produit figurant sur la boutique en ligne nécessite l'acceptation préalable de ces termes et conditions. Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut toutefois être décidée par https://fr.baltic-watches.com qui tentera alors de communiquer préalablement la date et l'heure de l'opération. www.baltic-watches.com est la propriété d'Etienne MALEC. De même, la notice légale peut être modifiée à tout moment: toutefois, l'utilisateur est encouragé à s'y référer le plus souvent possible afin d'être informé.

Les produits

Nos produits sont garantis neufs. La disponibilité du produit est indiquée sur la page du produit. Cependant, vous serez averti si les produits sont temporairement ou définitivement indisponibles. Les images vues sur le site sont aussi précises que possible.

Confidentialité et libertés

BALTIC ne vend pas ni ne partage les informations personnelles concernant ses clients à des tiers. BALTIC traite toutes les informations fournies en toute confidentialité, en utilisant des serveurs chiffrés. Les informations obtenues sont nécessaires pour contrôler la qualité de votre commande. A tout moment, conformément à l'article 34 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, il suffit d'envoyer un mail à Baltic à [email protected] Ce site a été déclaré à la CNIL sous le numéro 2077851.

Responsabilité

En cas d'inexécution du contrat en raison de circonstances exceptionnelles (incendie, inondations, grèves, etc.), BALTIC décline toute responsabilité en cas d'interruption de la vente. De même, BALTIC ne peut être tenu responsable des responsabilités découlant de la perte de données, du piratage, des virus ou d'autres problèmes imprévus.

Propriété intellectuelle

BALTIC est une marque déposée avec INPI et notre nom de domaine est protégé. Chaque élément du site BALTIC, qu'il soit visuel, photographique ou audio (y compris la technologie sous-jacente) est protégé par copyright, marque ou brevet.

Les prix

Les prix sont exprimés en Euros. Le prix indiqué dans votre panier, facture et espace client est le prix total, toutes taxes comprises. Il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de transport. BALTIC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix dans le catalogue au jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Garantie

Vous avez 2 ans après réception du colis pour nous écrire s'il y a des défauts de fabrication. Ceci ne s'applique pas aux dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un abus direct ou indirect. BALTIC se réserve le droit de déterminer si le produit est couvert par le programme de garantie. Merci de nous écrire pour savoir comment procéder. Reportez-vous à la page "Contact".

Politique de retour ou échanges

Le client dispose de 14 jours à compter de la date de livraison pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement ou un échange.

Avant tout retour pour remboursement ou échange, le client doit contacter Baltic Watches ([email protected]). Les produits doivent être retournés par le client à ses propres frais à Baltic Watches au plus tard quatorze jours après avoir informé Baltic Watches de sa décision de se rétracter.

Tous les articles retournés doivent être reçus dans état dans lequel il a été envoyé, complet et dans leur emballage d'origine.

Le prix d'achat des produits sera remboursé au client à la réception du dit produit par Baltic Watches.

En cas de retour pour échange, le nouveau produit sera envoyé à la réception de l'article retourné.

Les articles endommagés, incomplets ou salis retournés par le client ne seront pas repris (dans la mesure où ils ne pourraient être vendus à nouveau) et ne seront par conséquent pas remboursés ni échangés.

Contrôle et paiement sécurisé

En effectuant un achat, le consommateur accepte ces conditions de vente. Les clients intéressés par tout article sur le site BALTIC doivent respecter les étapes suivantes pour passer une commande : après vérification des détails de la commande (couleur, quantité, produit, prix, etc.), cliquer sur l'icône "confirmer" pour effectuer l'achat. Toute commande confirmée par le client constitue une acceptation irrévocable du client au commerçant (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique) et ne peut être remise en cause. Le client devra payer par Stripe ou Paypal. Après confirmation du paiement, le client approuve définitivement et irrévocablement sa commande.

Livraison

Nos colis sont expédiés depuis la France avec FedEx, DHL ou Chronopost (selon le pays de destination) dans les 3 jours suivant la date de la commande.

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